Significa per l’impresa assumersi la responsabilità dell’impatto prodotto dalle proprie business activities sull’ambiente circostante, intesa nel senso più ampio del termine. Riteniamo infatti che nell’economia globale le vere sfide da affrontare siano l’equità, l’armonia sociale e la salvaguardia del mondo in cui viviamo. Tutti dobbiamo farci carico di uno sviluppo sostenibile del sistema terra affinchè noi, i nostri figli e le generazioni future continuiamo a “vivere”. La Palm srl dal canto suo, nel perseguire gli obiettivi di responsabilità sociale d’impresa, di sviluppo sostenibile e nel rispetto della risorsa “uomo” a intrapreso una strada atta a realizzare questi principi e dato corpo a diverse iniziative. Si è dotata di un codice etico in cui vengono indicati alcuni principi tesi a migliorare la qualità del lavoro, a valorizzare maggiormente le risorse umane, al rispetto dell’ambiente (certificazione FSC), non ultima la soddisfazione del cliente.

In qest'ottica Palm si è direttamente impegnata fornendo un sostegno economico, organizzativo e morale a due importanti progetti: